Sıkça Sorulan Sorular

Modelin istediğiniz bedeni stokta yoksa, ürün sayfasındaki “Gelince Haber Ver” butonuna tıklayabilirsiniz. Beden stoğu yenilendiğinde sistem size otomatik olarak e-posta gönderir. Sitemizde yer alan tüm beden stokları günceldir.

Ayrıca yeni gelen modellerimizi ve stok güncellemelerini Instagram hikayelerimizde ve Yeni Gelenler kategorisinde düzenli olarak paylaşıyoruz. Yeni ürünlerden haberdar olmak için takipte kalın!

Her ürünün kendi beden ölçüleri, sitemizde ürünün altında yer alan Ürün Açıklamaları kısmında belirtilmektedir.Klasik bir beden tablosu yerine, her modelin kendi kumaş yapısı ve kalıbına göre ölçü bilgisi paylaşılır.

Kalıpların beli dar olduğundan ilgilendiğiniz ürünün açıklamalarını dikkatlice incelemeniz önemlidir.

Sipariş vermeden öncelik olarak bel > göğüs > ve basen ölçülerinizi bilmeniz, doğru bedeni seçmeniz açısından size kolaylık sağlar.

Kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir. sitemiz üzerinden kartınız ile yada havale/eft işlemi ile ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz .

Hafta içi saat 14:30’a kadar ödeme işlemi tamamlanan siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilir. Saat 14.30'dan sonraki siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir.

Tüm siparişlerimizi Yurtiçi Kargo ile gönderiyoruz. Kargo takip numaranız kargo firması ile tarafınıza mesaj olarak iletilir.Hızlı teslimat sistemimiz sayesinde, kargoya verdikten sonra genellikle şehir merkezlerine 1-2 iş günü içinde paketiniz elinizde olur.

1500 tl ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 1500 tl ve altı alışveriler için kargo bedeli 150 tl dir. İade işlemlerinde hizmet bedeli iadesi yapılmamaktadır.

Eskişehir’de 3 şubemiz bulunmaktadır.

Dilerseniz ürünlerimizi yerinde görüp deneyebilirsiniz.

Merkez ve XXL Şube: Arifiye Mahallesi, İki Eylül Caddesi No:65 Odunpazarı/Eskişehir

(Merkez Postane Sırasında)

Çalışma Saatleri: 10.00-20.00

Pazar günü: 12:00-19.30

Metro Şube: Uluönder Mahallesi, Erzurum Kongresi Caddesi No:6 Tepebaşı/Eskişehir

(Metro AVM Karşısı – Koçtaş Sırası)

Çalışma Saatleri: 11.00-21.00

Pazar günü: 10:30-21.00

Sistemimizde değişim mevcut değildir. İstediğiniz beden için yeniden sipariş oluşturup, bedeni olmayan ürünü iade edebilirsiniz. **İade sürecini beklememek adına ürün ölçülerine göre bedeninizi seçebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış,terzilik işlemi yapılmamış ve etiketin kopmamış olması şartıyla iade süresi fatura tarihinden itibaren yasal süre 14 GÜNDÜR. İade paketine faturayı eklemeniz gerekmektedir. Sitemiz üzerinden kolay iade kısmından gerekli tüm bilgiye ulaşabilirsiniz. Yada dilerseniz faturanın yanında gelen formda gerekli tüm bilgiler mevcuttur.Form üzerinden de bilgi edinebilirsiniz.

İade kargonuz elimize ulaştıktan sonraki iş günü paketiniz değerlendirmeye alınır ve bir sonraki gün ise muhasebe birimimize yönlendirilir. Bankaya iade işlemi aktarılır. Özetle kargonuz elimize ulaştıktan 2 iş günü sonra bankaya iade işlemine aktarılır.

Eğer ödemeniz kredi kartı ile yapıldıysa, bankanın işlem süresi nedeniyle 1–10 iş günü içinde iade tutarınız hesabınıza yansır.

Bu süreç bankanıza bağlı olarak belirlenen tarih aralığında gerçekleşir.